Nos services

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Aujourd’hui E-3S est spécialisée dans la prestation de service autour des infrastructures informatiques.

On vous aide à maintenir vos systèmes informatiques pour qu’ils soient opérationnels 24h/24.

 

L’équipe E-3S ce sont des experts en sauvegardes, des consultants en sauvegarde, des administrateurs en sauvegarde, des ingénieurs réseaux et système et des chefs de projet qui sont à votre disposition pour vous aider et vous conseiller !

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E-3S est aujourd’hui partenaire de nombreux constructeurs de matériels et de logiciels informatiques.
Ces partenariats lui permettent de former ses équipes aux dernières technologies de pointe pour qu’elles puissent vous aider au mieux et vous transmettre ces connaissances lors des formations

L'Assistance Technique

Assistance technique niveau 2 et 3 sur les environnements NetBackup de nos clients.

    • Suivi quotidien des sauvegardes et Troubleshooting.
    • Evolution de l’infrastructure NetBackup, mises à jour.
    • Déploiement de nouveaux média serveurs ou nouvelles appliances.
    • Conseils sur la planification des évolutions.
    • Etc.

En mode "Projet"

Expertise Time Navigator (Tina), changement de serveur de sauvegarde
ou évolution de l’infrastructure de sauvegarde.

Etude pour la mise en œuvre de nouvelles architectures.
Audit de l’existant pour l’évolution et le déploiement de
nouvelles solutions de Sauvegarde NetBackup.

  • Réplication inter-domaine avec « AIR ».
  • Réplication entre appliances 52xx/53xx.
  • Réplication DD

Etude d’impact et réalisation des mises à jour
d’environnements NetBackup complexes
:

      • Cluster VCS,
      • Déduplication OST via Ethernet ou FC sur EMC Data Domain
      • Quantum Dxi ou Appliance VERITAS

Le support technique

OFFRES-SUPPORT

E-3S vous propose 3 niveaux de support:

Package Bronze : « Surveillance »
Package Argent : « Analyse et Correction »
Package Or : Expertise et Evolution

 

(1) Audit préalable de l’environnement de sauvegarde, sur site:

  • Etude de l’architecture, relevé des volumétires
  • Vérification des besoins en termes de Sauvegarde / Restauration / Plan de Reprise d’Activité
  • Elaboration du protocole de prise en main à distance

(2) Evolution de l’environnement en accord avec les préconisations de l’éditeur de logiciel et dans les limites établies lors de l’audit préalable:

  • Installation des mises à jours ou correctifs sur le serveur et sur les clients de sauvegarde
  • Paramétrages en fonction de l’évolution des volumétries (disque et bande)

La Migration de données

  • Prise en charge de la migration de données d’ancien médias (par exemple DLT IV) vers LTO6/7.
  • Création d’un environnement de sauvegarde spécifique afin de ne pas impacter l’environnement de production.
  • Relecture des anciennes données sur lecteurs DLT7000/DLT8000,
  • Duplication du LTO6 ou LTO7.
  • Tests de restauration depuis les nouveaux médias.
  • Livraison puis suppression des données obsolètes du catalogue NetBackup.

Formation personnalisée et/ou passage de compétences sur NetBackup adaptée à l’environnement de nos clients.